Protecting the privacy of wonderchrono.com users is of great importance to us. Therefore, we present a document explaining the principles and method of collecting, processing and using information about users of the wonderchrono.com store.Who is the personal data administrator? The administrator of personal data is Wonder Invest Sp. z o. o. based in Warsaw Warsaw 00-478, at Aleje Ujazdowskie 26/58, entered into the register of entrepreneurs of the National Court Register kept by the District Court for the capital city of Warsaw in Warsaw, 12th Commercial Division of the National Court Register, under KRS number 0000468303, NIP 5252576512, REGON 146767464, Share capital: 500 000 PLN.How to contact us? To contact us in order to learn more detailed details regarding the processing of personal data, please contact us by e-mail at: office@wonderchrono.com or in writing to the following address: ul. Wiejska 21/58, 00-479 Warsaw. 1. Cookies1.1 What are cookies? A cookie is a small file that asks for permission to save on your end device. Once you consent to this, or your computer settings have been defined to allow this to happen automatically, the file is saved and helps analyze web traffic or lets you know when you visit a particular website.1.2 What cookies do we use? Necessary cookies for the operation of the Store. These types of cookies enable the proper operation of the wonderchrono.com store, logging in to the Store, navigating the Store and making purchases. The absence of these files makes it impossible to use the Store;Functional cookies – allow you to remember your preferences and settings, providing improved, more personalized functions (e.g. display method, number of products on the website); Statistical cookies – allow us to collect statistical information on the use of the wonderchrono.com Store;1.3 For what purposes are cookies used? We use cookies to identify which store pages are being used. This allows us to analyze data about our store and improve it to make it even more tailored to customer expectations. We only use this information for statistical analysis, after which the data is deleted from the system.Cookies are used in particular for: – adapting the content of wonderchrono.com websites to the user’s preferences, in particular these files allow to recognize the basic parameters of the user’s device and properly display the website, tailored to his individual needs – maintaining the wonderchrono.com user session (after logging in), thanks to which there is no need to log in separately on each website of the online store – enable the use of the „Favorites” and „Cart” functions on the website wonderchrono.com – assessing the effectiveness of advertising activities (e.g. remarketing) using Google Adwords and similar functions – collecting general and anonymous static data via analytical tools, e.g. Google Analytics. – logging in to wonderchrono.com using a social networking site, e.g. Facebook.com. – in order to provide the newsletter service – using interactive functions to popularize the website via social networking sites, including: such as Facebook.com, instagram.com, youtube.com – presenting opinions on the websites wonderchrono.com, which are downloaded from an external website, Ceneo.pl and Opineo.pl. – presenting multimedia content on the wonderchrono.com website, which is downloaded from an external website, e.g. YouTube. The customer may change the way cookies are used by the browser, including blocking or deleting cookies from the Online Store (and other websites). To do this, you need to change your browser settings. The removal method varies depending on the web browser you use. Information on how to delete cookies should be available in the „Help” tab of the selected web browser.2. Personal Data 2.1 What data do we collect? For users who place orders with us, we collect: – Name and surname, e-mail address, mailing address, billing address, telephone number, bank details – Data arising in connection with the concluded contract – purchased products, value of services provided. If you receive marketing information from us, we collect: – Email address and name – Demographic data – country, gender. In addition, we process the following personal data: – Data regarding correspondence between wonderchrono.com and the customer – Recorded information regarding your behavior on websites operated by Wonder Invest. Providing personal data is voluntary, however, if you do not consent to our processing of personal data, we may not be able to provide the ordered service and complete your purchase in the online store wonderchrono.com .2.2 For what purposes do we collect and process personal data? – for purposes related to making purchases in our online store – to provide payment services – support for credit services – for customer service purposes, in particular in the case of orders, complaints, returns of purchased goods and all matters related to the finalization of the order – we use data to continuously improve our services and systems, including the implementation of new functions on the wonderchrono.com website – for the protection and security of our IT systems and our customers and to resolve any disputes – to handle notifications we receive, e.g. via the contact form – to solve technical problems you may encounter on our website – in accordance with the law, we process your personal data for tax and accounting purposes We also process your personal data for the purposes indicated below, based on the legitimate interest of wonderchrono.com, which is: – monitoring your activity on our website – matching ads and offers according to the content you view – contacting you in accordance with permitted marketing activities via available communication channels, in particular after prior consent via e-mail and telephone – organization of competitions and promotional campaigns – debt collection – conducting static analyses We process the personal data entrusted to us in an automated manner, also through profiling. For you, it does not have any consequences that would significantly affect your situation. Automatic profiling involves the processing of your personal data for the analysis of personal preferences and interests. The User may withdraw consent to the processing of personal data free of charge at any time by sending an e-mail to wonderchrono.com or in writing to the following address: ul. Wiejska 21/58, 00-479 Warsaw 2.3 Who do we share personal data with? Personal data is transferred to third parties only if required by the order fulfillment process placed in our online store, in the event of a legitimate legal interest or if the user has previously consented to it. Depending on how you use our website, your personal data may be transferred: – entities providing payment services to process payments, companies issuing credit cards, companies granting loans for the purchase of items from our store (e.g. Credit Agricole), banks based on submitted orders – forwarding companies to deliver ordered goods, process complaints or returns purchased products – companies providing accounting services (e.g. Comarch SA), in order to issue a sales document, e.g. a VAT invoice – companies providing software services for sending newsletters and personalized webpush, SMS and email messages, e.g. User.com – companies providing hosting and IT support services, e.g. Hostline.com – companies providing services in the field of mass SMS sending, e.g. smsapi.pl, e.g. for information about the possibility of receiving the order – companies providing services in the field of complaint cataloguing solutions, e.g. reklamator.pl – external companies providing service services in the field of repair of watches and jewelry, e.g. to consider complaints – entities providing opinion-forming services (e.g. Ceneo) in order to implement the „Trusted Opinions” program and similar – a company supporting promotional campaigns and marketing campaigns – public authorities, e.g. the police, if there are appropriate grounds for doing so – lawyers, courts, legal representatives, in order to enforce the contract with the user If third parties use the data within their legitimate interest, the controller is not responsible for such processing. Such processing is governed by the principles applicable to the processing of personal data of companies and individuals. 3. Personal data protection and user rights We are committed to ensuring the security of your data. In order to protect against unauthorized access, we have put in place physical, electronic and organizational procedures to safeguard and secure the information we collect. User data is transmitted in encrypted form. We use the SSL protocol. In order to ensure the greatest user comfort, the wonderchrono.com website uses reCAPTCHA security, thanks to which we are sure that user behavior on our website does not bear any signs of robot behavior. In accordance with the Personal Data Protection Regulation, we guarantee the fulfillment of all your rights, i.e. the right to access, the right to transfer them, the right to limit their processing, rectification and deletion of your data, and not to be subject to automated processing. decision-making, including profiling, as well as the right to object to the processing of your personal data. You have the right to lodge a complaint regarding our processing of your personal data to the supervisory authority, which is the Inspector General for Personal Data Protection (address: Inspector General for Personal Data Protection, ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw). 4. How long do we store your data? After completing your order, your personal data is retained for the following reasons: – preventing abuse and fraud – pursuing claims in connection with the performance of the contract – fulfillment of tax and accounting obligations arising from legal provisions – for a maximum period of 10 years from the completion of your order We also store your data for marketing purposes until you withdraw your consent to data processing or raise an objection. 5. Links to other websites Our website may contain links to other websites. Once you have used such a link and leave our site and go to another one, you should be aware that we do not have any control over the site you have accessed. Therefore, we cannot be responsible for protecting your privacy and data that you provide when visiting another website. 6. Control of your data You may choose to restrict the collection or use of your personal information in the following ways: When you are asked to provide your data, look at the box where you can indicate that you do not want your data to be used for direct marketing purposes. If you have previously agreed to us using your data for direct marketing purposes, you can always change your mind and write us a letter with such information, or send an e-mail to: wondechrono.com We do not sell, distribute or lend your personal data to third parties, unless we have your consent or are obliged to do so by law. If you believe that any data we have about you is incorrect or incomplete, please send us such information. We will immediately update any information that is incorrect.
Kto jest administratorem danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest Wonder Invest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-478, przy Alejach Ujazdowskich 26/58, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000468303, NIP 5252576512, REGON 146767464, Kapitał zakładowy: 500 000 zł.
Jak się z nami skontaktować?
Aby skontaktować się z nami w celu poznania bardziej szczegółowych szczegółów dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: office@wonderchrono.com lub pisemny na adres: ul. Wiejska 21/58, 00-479 Warszawa.
- Pliki cookie
1.1 Czym są pliki cookie?
Cookie to mały plik, który pyta o zgodę na zapisanie go na Twoim urządzeniu końcowym. Gdy wyrazisz na to zgodę lub skonfigurujesz ustawienia komputera tak, aby działo się to automatycznie, plik zostanie zapisany i pomoże Ci analizować ruch w sieci lub poinformuje Cię, kiedy odwiedzisz określoną witrynę.
1.2 Jakich plików cookie używamy?
Pliki cookies niezbędne do działania Sklepu. Tego typu pliki cookies umożliwiają prawidłowe działanie sklepu Wonderchrono.com, logowanie do Sklepu, poruszanie się po Sklepie oraz dokonywanie zakupów. Brak tych plików uniemożliwia korzystanie ze Sklepu;
Funkcjonalne pliki cookies – pozwalają zapamiętać Twoje preferencje i ustawienia, zapewniając ulepszone, bardziej spersonalizowane funkcje (np. sposób wyświetlania, ilość produktów w serwisie);
Cookies statystyczne – pozwalają nam zbierać informacje statystyczne na temat korzystania ze Sklepu Wonderchrono.com;
1.3 W jakim celu wykorzystywane są pliki cookies?
Używamy plików cookie, aby zidentyfikować, które strony sklepu są używane. Dzięki temu możemy analizować dane o naszym sklepie i ulepszać je, aby był jeszcze bardziej dostosowany do oczekiwań klientów. Informacje te wykorzystujemy wyłącznie do analizy statystycznej, po czym dane są usuwane z systemu.
Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności w celu:
– dostosowania zawartości stron internetowych Wonderchrono.com do preferencji użytkownika, w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry urządzenia użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb
– utrzymanie sesji użytkownika Wonderchrono.com (po zalogowaniu), dzięki której nie ma konieczności ponownego logowania się na każdej stronie sklepu internetowego
– umożliwić korzystanie z funkcji „Ulubione” i „Koszyk” w serwisie Wonderchrono.com
– ocena efektywności działań reklamowych (np. remarketingu) z wykorzystaniem Google Adwords i podobnych funkcji
– zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych, np. Google Analytics.
– zalogowanie się do Wonderchrono.com za pomocą serwisu społecznościowego np. Facebook.com.
– w celu świadczenia usługi newslettera
– wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pośrednictwem serwisów społecznościowych, m.in.: Facebook.com, instagram.com, youtube.com
– prezentowania opinii w serwisach Wonderchrono.com, które pobierane są z serwisu zewnętrznego Ceneo.pl i Opineo.pl.
– prezentowania treści multimedialnych w serwisie Wonderchrono.com, które pobierane są z serwisu zewnętrznego np. YouTube.
Klient może zmienić sposób obsługi plików cookies przez przeglądarkę, w tym zablokować lub usunąć pliki cookies ze Sklepu Internetowego (oraz innych stron internetowych). Aby to zrobić musisz zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Metoda usuwania różni się w zależności od używanej przeglądarki internetowej. Informacja o sposobie usunięcia plików cookies powinna być dostępna w zakładce „Pomoc” wybranej przeglądarki internetowej.
- Dane osobowe
2.1 Jakie dane gromadzimy?
W przypadku użytkowników składających u nas zamówienia zbieramy:
– Imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, adres rozliczeniowy, numer telefonu, dane bankowe
– Dane powstałe w związku z zawartą umową – zakupione produkty, wartość świadczonych usług.
Jeżeli otrzymujesz od nas informacje marketingowe, zbieramy:
– Adres e-mail i imię i nazwisko
– Dane demograficzne – kraj, płeć.
Ponadto przetwarzamy następujące dane osobowe:
– Dane dotyczące korespondencji pomiędzy Wonderchrono.com a Klientem
– Zapisane informacje dotyczące Twojego zachowania na stronach internetowych obsługiwanych przez Wonder Invest.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jeżeli jednak nie wyrazisz zgody na przetwarzanie przez nas danych osobowych, możemy nie być w stanie zrealizować zamówionej usługi i sfinalizować Twoich zakupów w sklepie internetowym Wonderchrono.com.
2.2 W jakich celach zbieramy i przetwarzamy dane osobowe?
– w celach związanych z dokonywaniem zakupów w naszym sklepie internetowym
– w celu świadczenia usług płatniczych
– wsparcie obsługi kredytowej
– w celach obsługi Klienta, w szczególności w przypadku zamówień, reklamacji, zwrotów zakupionego towaru oraz wszelkich spraw związanych z finalizacją zamówienia
– wykorzystujemy dane w celu ciągłego doskonalenia naszych usług i systemów, w tym wdrażania nowych funkcji w serwisie Wonderchrono.com
– w celu ochrony i bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych i naszych klientów oraz w celu rozwiązywania ewentualnych sporów
– w celu obsługi powiadomień, które otrzymujemy np. poprzez formularz kontaktowy
– w celu rozwiązywania problemów technicznych, które możesz napotkać na naszej stronie internetowej
– zgodnie z prawem przetwarzamy Twoje dane osobowe dla celów podatkowych i rachunkowych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe również w celach wskazanych poniżej, w oparciu o prawnie uzasadniony interes Wonderchrono.com, którym jest:
– monitorowanie Twojej aktywności na naszej stronie internetowej
– dopasowywanie reklam i ofert do przeglądanych treści
– kontaktowania się z Tobą zgodnie z dozwolonymi działaniami marketingowymi za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji, w szczególności po uprzedniej zgodzie za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu
– organizacja konkursów i akcji promocyjnych
– windykacja
– prowadzenie analiz statycznych
Powierzone nam dane osobowe przetwarzamy w sposób zautomatyzowany, także poprzez profilowanie. Dla Ciebie nie ma to żadnych konsekwencji, które znacząco wpływałyby na Twoją sytuację. Automatyczne profilowanie polega na przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celu analizy osobistych preferencji i zainteresowań.
Użytkownik może w każdej chwili bezpłatnie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres Wonderchrono.com lub pisemnie na adres: ul. Wiejska 21/58, 00-479 Warszawa
2.3 Komu udostępniamy dane osobowe?
Dane osobowe przekazywane są podmiotom trzecim jedynie wtedy, gdy wymaga tego proces realizacji zamówienia złożonego w naszym sklepie internetowym, w przypadku istnienia prawnie uzasadnionego interesu lub jeżeli użytkownik wyraził na to wcześniej zgodę.
W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszego serwisu, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:
– podmiotom świadczącym usługi płatnicze w celu realizacji płatności, firmom wydającym karty kredytowe, firmom udzielającym pożyczek na zakup artykułów w naszym sklepie (np. Credit Agricole), bankom na podstawie złożonych zamówień
– firmom spedycyjnym w celu dostarczenia zamówionego towaru, rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu zakupionych produktów
– firmom świadczącym usługi księgowe (np. Comarch SA), w celu wystawienia dokumentu sprzedaży, np. faktury VAT
– firmy świadczące usługi w zakresie oprogramowania do wysyłki biuletynów i spersonalizowanych wiadomości webpush, SMS i e-mail, np. User.com
– firmy świadczące usługi hostingu i wsparcia IT, np. Hostline.com
– firmy świadczące usługi w zakresie masowej wysyłki SMS, np. smsapi.pl, np. w celu uzyskania informacji o możliwości odbioru zamówienia
– firmy świadczące usługi w zakresie rozwiązań katalogowania reklamacji, np. reklamator.pl
– firmom zewnętrznym świadczącym usługi serwisowe w zakresie naprawy zegarków i biżuterii, np. w celu rozpatrywania reklamacji
– podmioty świadczące usługi opiniotwórcze (np. Ceneo) w celu realizacji programu „Zaufane Opinie” i podobnych
– firma wspierająca akcje promocyjne i akcje marketingowe
– organom władzy publicznej, np. policji, jeżeli istnieją ku temu odpowiednie podstawy
– prawnikom, sądom, przedstawicielom prawnym, w celu wyegzekwowania umowy z użytkownikiem
Jeżeli osoby trzecie korzystają z danych w ramach swojego prawnie uzasadnionego interesu, administrator nie ponosi odpowiedzialności za takie przetwarzanie. Przetwarzanie takie regulują zasady obowiązujące przy przetwarzaniu danych osobowych firm i osób fizycznych.
- Ochrona danych osobowych i prawa użytkowników
Zależy nam na zapewnieniu bezpieczeństwa Twoich danych. Aby zabezpieczyć się przed nieuprawnionym dostępem, wdrożyliśmy procedury fizyczne, elektroniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie i zabezpieczenie gromadzonych przez nas informacji.
Dane użytkownika przesyłane są w formie zaszyfrowanej. Korzystamy z protokołu SSL.
W celu zapewnienia jak największego komfortu użytkownika, w serwisie Wonderchrono.com stosujemy zabezpieczenia reCAPTCHA, dzięki którym mamy pewność, że zachowanie użytkownika na naszym serwisie nie nosi znamion zachowania robota.
Zgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych gwarantujemy realizację wszystkich Twoich praw, tj. prawo dostępu, prawo do ich przeniesienia, prawo do ograniczenia ich przetwarzania, sprostowania i usunięcia Twoich danych, a także niepodlegania automatyczne przetwarzanie.
podejmowania decyzji, w tym profilowania, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Po zrealizowaniu zamówienia Twoje dane osobowe są przechowywane z następujących powodów:
– zapobieganie nadużyciom i oszustwom
– dochodzenie roszczeń w związku z wykonaniem umowy
– wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych wynikających z przepisów prawa
– maksymalnie przez okres 10 lat od realizacji Twojego zamówienia
Twoje dane przechowujemy także w celach marketingowych do czasu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych lub wniesienia sprzeciwu.
- Linki do innych stron internetowych
Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych. Kiedy skorzystasz z takiego linku i opuścisz naszą witrynę i przejdziesz na inną, powinieneś mieć świadomość, że nie mamy żadnej kontroli nad witryną, do której weszłeś. Dlatego nie możemy ponosić odpowiedzialności za ochronę Twojej prywatności i danych, które podajesz odwiedzając inną stronę internetową.
- Kontrola Twoich danych
Możesz zdecydować o ograniczeniu gromadzenia lub wykorzystywania swoich danych osobowych w następujący sposób:
Gdy zostaniesz poproszony o podanie swoich danych, spójrz na pole, w którym możesz zaznaczyć, że nie chcesz, aby Twoje dane były wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego.
Jeżeli wcześniej wyraziłeś zgodę na wykorzystywanie przez nas Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego, zawsze możesz zmienić zdanie i napisać do nas list z taką informacją lub wysłać e-mail na adres: wondechrono.com
Nie sprzedajemy, nie rozpowszechniamy ani nie użyczamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim, chyba że mamy Twoją zgodę lub jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa.
Jeśli uważasz, że jakiekolwiek dane, które o Tobie posiadamy, są nieprawidłowe lub niekompletne, prześlij nam taką informację. Natychmiast zaktualizujemy wszelkie nieprawidłowe informacje.